جعل الذكاء الاصطناعي إنتاج المحتوى رخيصًا. لكنه لم يجعله جيدًا. وصارت المشكلة الثانية أصعب في اللحظة التي حُلّت فيها الأولى.
معظم ما يُنشَر اليوم صحيح ومنسيّ. سليم لغويًا، في صلب الموضوع، جيد البناء، ومطابق لآلاف المنشورات الأخرى التي كتبها الذكاء الاصطناعي نفسه في ذلك الأسبوع. يسمّيه الناس «slop». لا يبدو سيئًا. يُقرأ جيدًا. لكنه يفشل لاحقًا فقط، بهدوء، حين لا ينقر أحد، ولا يردّ أحد، ولا يتذكر أحد من كتبه.
فالسؤال الحقيقي ليس «هل يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يكتب هذا عني؟». إنه يستطيع. السؤال هو «كيف أعرف إن كان ما كتبه جيدًا؟». تلك هي المهمة التي تتركها لك الأدوات. و«هل يُقرأ جيدًا؟» لن يجيب عنها. ذلك تدقيق إملائي. إنه يفوته جوهر «slop» فعلًا:
- غير أصيل. يكرّر ما قيل مرات كثيرة. لا شيء فيه كان يمكن أن يأتي منك وحدك.
- سطحي. يسمّي موضوعًا دون أن يقول شيئًا حقيقيًا تحته.
- غامض. يبدو واثقًا لكنه يبقى مبهمًا. تُنهيه ولا تستطيع أن تقول ما كانت الفكرة.
لا يظهر أيٌّ من هذه في المدقق الإملائي. وكلها تظهر في نتائجك بعد أسابيع، حين يكون قد فات أوان إصلاحها.
الأسئلة الثلاثة التي تطرحها قبل النشر
يمكنك تطبيقها يدويًا على أي شيء قبل أن تنشره.
1. الأصالة: فكرة حقيقية، أم أفكار مألوفة مكررة؟ اختزل النص إلى دعواه الأساسية. إذا كان الجميع في مجالك متفقين عليها أصلًا، فقد كتبت ملخصًا لا وجهة نظر. اختبار سريع: هل يستطيع منافس أن ينشر هذا حرفيًا؟ إن كان نعم، فهو ليس لك حقًا.
2. العمق: هل يقول شيئًا، أم يدور حول الموضوع فحسب؟ المحتوى العميق يطرح دعوى، ويسندها، ويمضي بها إلى مكان. اختبار سريع: بعد الفقرة الأولى، هل يتعلّم القارئ شيئًا لم يكن ليخمّنه؟ إذا كان النص كله يسع في عنوانه، فهو رقيق أكثر من اللازم.
3. الوضوح: هل يستطيع القارئ متابعته وتذكّر الفكرة؟ اختبار سريع: غطِّ النص وقل في جملة واحدة ماذا كان يحاجج. إن لم تستطع، فالقارئ كذلك. الكتابة المبهمة التي تبدو واثقة هي أشيع أنواع «slop».
ربما توقّعت أن ترى هنا صوت العلامة والملاءمة للجمهور. تُركا عمدًا. فالذكاء الاصطناعي الكاتب الجيد، إذا أُعطي علامة وجمهورًا واضحَين ينطلق منهما، يصيب فيهما غالبًا. أما حيث يتعثّر، مرة بعد مرة، فهو الأصالة والعمق والوضوح. الدرجة لا تنفع إلا حيث يفشل العمل فعلًا، وهنا يفشل محتوى الذكاء الاصطناعي.
كيف يبدو «slop»، قبل وبعد
إليك فقرة بالطريقة التي يكتبها بها الذكاء الاصطناعي غالبًا:
وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للشركات اليوم. لتنجح، على العلامات أن تنشر بكثرة وتتفاعل مع جمهورها. وبصنع محتوى ذي قيمة والبقاء نشطة، تستطيع الشركات بناء حضورها وتنمية متابعيها.
كل جملة صحيحة، ولا شيء يستحق القراءة. أيّ أحد كان يمكنه كتابتها (غير أصيلة)، تقول «انشر بكثرة» دون أن تقول لماذا أو كيف (سطحية)، وتبدو كنصيحة بينما لا تخبرك بشيء تفعله (غامضة).
وإليك الموضوع نفسه، معاد كتابته كي ينجح:
«انشر بكثرة» هي النصيحة التي يقدّمها الجميع، لأنها سهلة التقديم، لا لأنها تنجح. إنها لا تنفع إلا إذا كسب كل منشور الانتباه بذاته. عشرة منشورات منسيّة في الأسبوع تعلّم جمهورك أن يتجاوزك أسرع، لا أبطأ. العلامات التي تنمو تنشر أشياء أقل تستحق التوقف عندها، وتوقف الباقي قبل أن يخرج.
إنها تتخذ موقفًا، وتشرح لماذا، وتستطيع قول فكرتها في سطر. الموضوع نفسه، والنتيجة معاكسة.
الدرجة ليست تقديرًا. إنها قرار.
الغاية من التقييم ليست الرقم. بل أن تقرر، بينما لا يزال بوسعك: تنشره، أم تصلحه، أم تطرحه. معظم المحتوى لا ينال أيًّا من تلك القرارات عمدًا. يُنشَر لأن الخانة كانت فارغة.
المنشور المُقيَّم يتفوّق على المنشور «الجيد»، لأن الدرجة هي الجزء الذي يمكنك الوثوق به. «أظن أن هذا لا بأس به» شعور. أما «هذا أصيل لكنه سطحي، لذا سيفقد القارئ بسرعة» فهو استنتاج، وعلى الاستنتاج يمكنك أن تتصرف. التعليل أهم من الرقم.
افعل هذا بضعة أسابيع وتتحسّن عينك. تبدأ في رؤية المسودة غير الأصيلة على حقيقتها قبل أن تُنهي قراءتها. أثر جانبي، لا واجب، لكنه حقيقي.
ماذا يعني هذا لمحتوى الذكاء الاصطناعي
الكتابة محلولة. المشكلة الصعبة هي الحُكم: أن تقرر ما يستحق أن يُقال، وأن تتحقق إن كان ما صنعته يقوله فعلًا. إن كان عليك أن تضيف الفكرة الحقيقية، والجوهر، والسطر الواضح في كل مرة، يدويًا، بعد فوات الأوان، فإن الأداة أعطتك مسودة وسمّتها مكتملة.
أصدر الحُكم قبل النشر، لا بعد خيبة الأمل. قيّم الأصالة والعمق والوضوح. اقرأ التعليل. اتخذ القرار. التقط «slop» وهو لا يزال رخيص الالتقاط.
المحتوى المجاني سهل. المحتوى الذي يستحق النشر قرار. اتخذه عن قصد.