Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre Lightr, su uso de la IA, la publicación y la aprobación, tu privacidad y los planes.
Lo esencial sobre Lightr
¿Qué es Lightr?
Lightr es un agente de marketing con IA para fundadores y pequeñas empresas. Lightr convierte tu sitio web o una descripción de tu negocio en estrategia de marca, campañas, publicaciones sociales y visuales, y publica lo que apruebas.
¿Para quién es Lightr?
Lightr está pensado para fundadores, autónomos, pequeñas empresas y equipos de marketing reducidos: cualquiera que necesite el resultado de un equipo de marketing sin tener uno. No hace falta experiencia en marketing: Lightr hace el trabajo de estrategia y tú tomas las decisiones.
¿Necesito un sitio web para usar Lightr?
No. La vista previa gratuita de lightr.ai necesita una URL para analizar, pero en la aplicación puedes describir tu negocio con tus propias palabras. Lightr igualmente mapea tu posicionamiento, planifica tus campañas y encuentra tu ventaja competitiva.
¿Qué hace la vista previa gratuita de lightr.ai?
La vista previa gratuita de Lightr lee el sitio web que proporcionas y construye una primera instantánea de estrategia en menos de un minuto: tu posicionamiento, tu lectura del mercado, tu voz de marca, tus pilares de contenido, tu ventaja competitiva y una primera idea de campaña. No se pierde nada al registrarte: tu guía de marca, tu informe estratégico y tu primera campaña pasan a la aplicación, para que continúes exactamente donde quedó la vista previa.
Cómo usa la IA Lightr
¿Cómo usa Lightr la IA?
Lightr usa la IA como un equipo de agentes especializados, no como un único chatbot. Un agente investiga tu mercado, tu audiencia y tus competidores; otros convierten esa investigación en estrategia de marca, planifican campañas, escriben publicaciones, generan imágenes y puntúan los resultados. Todo llega como borrador que puedes revisar, editar o rechazar.
¿Qué modelos de IA usa Lightr?
Lightr funciona con modelos de vanguardia de Google, Anthropic y OpenAI, a través de sus API empresariales. Lightr elige el modelo adecuado para cada tarea (investigación, razonamiento, redacción, generación de imágenes, puntuación) y actualiza esa combinación a medida que los modelos mejoran. No necesitas tus propias claves de API ni una suscripción de IA aparte.
¿El contenido sonará realmente a mi marca?
Sí. Lightr escribe a partir de tu estrategia de marca (tu mercado, tu audiencia, tus competidores, tu posicionamiento y tu voz) y no de una instrucción en blanco, y puedes reescribir o regenerar cualquier pieza. Cada borrador se puntúa además por voz, así que lo que se aleja de tu marca se señala antes de publicarse.
¿Cómo controla Lightr la calidad antes de publicar?
Lightr evalúa cada pieza antes de que pueda publicarse: el texto por su claridad, su gancho, su encaje con la audiencia, su originalidad y su fidelidad a tu voz; las imágenes por su composición, su impacto y su encaje con tu marca. Ves exactamente en qué punto está cada borrador y lo ajustas hasta que quede bien.
Publicación y aprobación
¿Lightr publica algo sin mi aprobación?
No. No se publica nada sin tu aprobación. Cada publicación se crea como borrador, se puntúa y queda en espera hasta que la apruebas de forma explícita; solo entonces Lightr la programa, la publica y aprende de su rendimiento.
¿En qué redes sociales puede publicar Lightr?
Lightr programa y publica las publicaciones aprobadas en LinkedIn, Instagram, Facebook y X, las cuatro primeras redes compatibles, con más formatos y redes en camino. Tú conectas cada cuenta y, si desconectas una, Lightr deja de publicar en ella.
¿Puedo editar o rechazar una publicación antes de que salga?
Sí. Cualquier borrador puede editarse, reescribirse, regenerarse, reprogramarse o eliminarse antes de publicarse. La aprobación es un paso deliberado, nunca algo por defecto: un borrador que no apruebas sigue siendo un borrador.
Tus datos y tu privacidad
¿Lo que introduzco en Lightr se comparte con alguien más?
No. Lo que pones en tu espacio de trabajo (tu estrategia, tus campañas, tus publicaciones y el material que aportas) es tuyo y no se comparte con otros usuarios de Lightr. Lightr no vende, intercambia ni alquila tu información personal ni tus datos a anunciantes, intermediarios de datos ni a ningún otro tercero.
¿Mi contenido se usa para entrenar modelos de IA?
No. Tu contenido se procesa solo para producir tu propia estrategia, tus campañas y tus publicaciones, y nunca se usa para publicidad, elaboración de perfiles ni entrenamiento de modelos de IA. Los proveedores de modelos que usa Lightr actúan como subencargados, obligados contractualmente a tratar tus datos únicamente siguiendo las instrucciones de Lightr.
¿Dónde se almacenan mis datos y cuánto tiempo se conservan?
Lightr aloja tus datos en infraestructura en la nube de la UE y Estados Unidos. Los datos de cuenta y los metadatos de las plataformas conectadas se conservan mientras tu cuenta esté activa y se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días tras darla de baja; el contenido de los mensajes se conserva 7 días como máximo. La política de privacidad detalla cada subencargado y cada plazo de conservación.
¿Puedo eliminar mis datos?
Sí. Puedes eliminar tus datos desde la aplicación, desconectar cualquier plataforma para purgar sus metadatos o escribir a privacy@lightr.ai para solicitar acceso, rectificación, una copia portable o la eliminación. Lightr respeta los derechos del RGPD y de la CCPA/CPRA vivas donde vivas.
Planes, créditos y equipos
¿Puedo probar Lightr gratis?
Sí. El plan Gratis incluye 5 créditos diarios gratis, un espacio de marca y 1 GB de almacenamiento. Los planes de pago añaden créditos mensuales, más espacios y más almacenamiento.
¿Cómo funcionan los créditos?
Los créditos son lo que Lightr gasta para crear tu estrategia, tu contenido y tus visuales. Todos los planes incluyen 5 créditos diarios gratis; Pro añade 50 créditos mensuales y Business añade 150, y ambos pueden ampliarse con paquetes de créditos.
¿Puede mi equipo usar Lightr?
Sí. Pro y Business incluyen asientos ilimitados, y Business añade hasta tres espacios de marca; el plan Gratis es individual. Para agencias y equipos más grandes, el plan Empresa ofrece espacios y créditos a medida.