Questions fréquentes
Des réponses claires sur Lightr, son usage de l'IA, la publication et l'approbation, votre confidentialité et les offres.
L'essentiel sur Lightr
Qu'est-ce que Lightr ?
Lightr est un agent marketing IA pour les fondateurs et les petites entreprises. Lightr transforme votre site web ou une description de votre activité en stratégie de marque, campagnes, posts sociaux et visuels, et publie ce que vous approuvez.
À qui s'adresse Lightr ?
Lightr est conçu pour les fondateurs, les indépendants, les petites entreprises et les petites équipes marketing : tous ceux qui ont besoin du résultat d'une équipe marketing sans en avoir une. Aucune expérience marketing n'est requise : Lightr fait le travail de stratégie, vous prenez les décisions.
Ai-je besoin d'un site web pour utiliser Lightr ?
Non. L'aperçu gratuit sur lightr.ai a besoin d'une URL à analyser, mais dans l'application vous pouvez simplement décrire votre activité avec vos propres mots. Lightr cartographie quand même votre positionnement, planifie vos campagnes et identifie votre avantage concurrentiel.
Que fait l'aperçu gratuit sur lightr.ai ?
L'aperçu gratuit de Lightr lit le site que vous fournissez et construit un premier instantané stratégique en moins d'une minute : votre positionnement, votre lecture du marché, votre voix de marque, vos piliers de contenu, votre avantage concurrentiel et une première idée de campagne. Rien n'est perdu à l'inscription. Votre guide de marque, votre rapport stratégique et votre première campagne sont transférés dans l'application, pour reprendre exactement là où l'aperçu s'est arrêté.
Comment Lightr utilise l'IA
Comment Lightr utilise-t-il l'IA ?
Lightr utilise l'IA comme une équipe d'agents spécialisés plutôt que comme un simple chatbot. Un agent étudie votre marché, votre audience et vos concurrents ; d'autres transforment cette recherche en stratégie de marque, planifient les campagnes, rédigent les posts, génèrent les images et évaluent les résultats. Chaque production arrive en ébauche, que vous pouvez relire, modifier ou rejeter.
Quels modèles d'IA Lightr utilise-t-il ?
Lightr s'appuie sur les modèles de pointe de Google, Anthropic et OpenAI, via leurs API professionnelles. Lightr choisit le modèle adapté à chaque tâche (recherche, raisonnement, rédaction, génération d'images, évaluation) et fait évoluer cette combinaison à mesure que les modèles progressent. Vous n'avez besoin ni de vos propres clés d'API ni d'un abonnement IA séparé.
Le contenu ressemblera-t-il vraiment à ma marque ?
Oui. Lightr rédige à partir de votre stratégie de marque (votre marché, votre audience, vos concurrents, votre positionnement et votre voix) et non d'une consigne vide, et vous pouvez réécrire ou régénérer chaque contenu. Chaque ébauche est aussi notée sur la voix : tout écart par rapport à votre marque est signalé avant la mise en ligne.
Comment Lightr contrôle-t-il la qualité avant la mise en ligne ?
Lightr évalue chaque contenu avant toute publication : les textes sur la clarté, l'accroche, l'adéquation à l'audience, l'originalité et la fidélité à votre voix ; les images sur la composition, l'impact et l'adéquation à votre marque. Vous voyez précisément où en est chaque ébauche et l'affinez jusqu'à ce qu'elle vous convienne.
Publication et approbation
Lightr publie-t-il quoi que ce soit sans mon approbation ?
Non. Rien n'est publié sans votre approbation. Chaque post est créé en ébauche, évalué, puis conservé jusqu'à votre approbation explicite. Ce n'est qu'ensuite que Lightr le planifie, le publie et apprend de ses performances.
Sur quels réseaux sociaux Lightr peut-il publier ?
Lightr planifie et publie les posts approuvés sur LinkedIn, Instagram, Facebook et X, les quatre premiers réseaux pris en charge, avec d'autres formats et réseaux à venir. Vous connectez vous-même chaque compte, et le déconnecter empêche aussitôt Lightr d'y publier.
Puis-je modifier ou refuser un post avant sa diffusion ?
Oui. Chaque ébauche peut être modifiée, réécrite, régénérée, replanifiée ou supprimée avant publication. L'approbation est une étape volontaire, jamais un réglage par défaut : une ébauche que vous n'approuvez pas reste une ébauche.
Vos données et votre confidentialité
Ce que je saisis dans Lightr est-il partagé avec qui que ce soit ?
Non. Ce que vous mettez dans votre espace de travail (votre stratégie, vos campagnes, vos posts et les éléments que vous fournissez) vous appartient et n'est partagé avec aucun autre utilisateur de Lightr. Lightr ne vend, n'échange ni ne loue vos informations personnelles ou vos données à des annonceurs, à des courtiers en données ou à quelque tiers que ce soit.
Mes contenus servent-ils à entraîner des modèles d'IA ?
Non. Vos contenus sont traités uniquement pour produire votre propre stratégie, vos campagnes et vos posts, et ne servent jamais à la publicité, au profilage ni à l'entraînement de modèles d'IA. Les fournisseurs de modèles utilisés par Lightr agissent comme sous-traitants, contractuellement tenus de ne traiter vos données que sur instruction de Lightr.
Où mes données sont-elles stockées et combien de temps sont-elles conservées ?
Lightr héberge vos données sur des infrastructures cloud situées dans l'UE et aux États-Unis. Les données de compte et les métadonnées des plateformes connectées sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans les 30 jours suivant sa clôture ; le contenu des messages est conservé 7 jours au maximum. La politique de confidentialité détaille chaque sous-traitant et chaque durée de conservation.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Vous pouvez supprimer vos données depuis l'application, déconnecter une plateforme pour purger ses métadonnées, ou écrire à privacy@lightr.ai pour demander l'accès, la rectification, une copie portable ou la suppression. Lightr respecte les droits RGPD et CCPA/CPRA où que vous résidiez.
Offres, crédits et équipes
Puis-je essayer Lightr gratuitement ?
Oui. L'offre gratuite inclut 5 crédits gratuits par jour, un espace de marque et 1 Go de stockage. Les offres payantes ajoutent des crédits mensuels, davantage d'espaces et de stockage.
Comment fonctionnent les crédits ?
Les crédits sont ce que Lightr dépense pour créer votre stratégie, vos contenus et vos visuels. Chaque offre inclut 5 crédits gratuits par jour ; Pro ajoute 50 crédits mensuels et Business en ajoute 150, et les deux peuvent se recharger avec des forfaits de crédits.
Mon équipe peut-elle utiliser Lightr ?
Oui. Pro et Business incluent des utilisateurs illimités, et Business ajoute jusqu'à trois espaces de marque ; l'offre gratuite est individuelle. Pour les agences et les équipes plus grandes, l'offre Entreprise propose des espaces et des crédits sur mesure.